自治区司法厅关于对2017年度政务工作绩效考评指标意见的复函

自治区人民政府办公厅：

  贵厅《关于征求2017年度政务工作绩效考评指标意见的通知》收悉。经研究，我厅提出如下修改意见：

关于对“共性指标”--“行政效能建设”—“落实三项制度”的修改意见（P5）

1.P（2）工作效能2分。对“服务窗口年度考核为优秀的，得1分，年度考核为合格的，得0.8分，年度考核为不合格的，不得分”的意见。

建议修改为“服务窗口年度考核合格的，得1分，优秀的，加0.2分,年度考核为不合格的，不得分”。

因为按照该表设置的得分标准，服务窗口要在年度考核中评得优秀才能得1分（满分），而优秀服务窗口名额非常有限，这表明绝大部分未评得优秀的窗口必定会被扣除0.2分。根据多年窗口的工作经验，窗口各项考核指标如：满意度评价、制度执行率、限时办结等等指标完成情况都是完好的窗口，也不一定能评为优秀，以是否得“优秀”作为绩效考评扣分标准，是不合理的，也是对窗口单位工作成绩的否定，严重影响窗口单位的绩效成绩，不利于窗口单位工作的正常开展。

2.P（3） “接、放、管、服”工作1分。对“工作指导和业务培训成效显著，得1分”的意见。

建议修改为：“接、放、管、服”工作1分。……年内开展工作指导和业务培训，得1分”。

因为“成效显著”的表述没有具体体现标准，无法定量完成工作任务，所以建议去掉。

3.P（4）对“年内推进行政权力事项全部进驻政务服务中心集中办理，实行‘一窗进出’、‘一站式’办结，得1分，有一项应进未进的，扣0.3分，扣完为止”的意见。

建议修改为：此项与第（1）项“三集中”内容有重复，建议删除。而且行政权力事项包括10项行政权力，如行政检查、行政征收、行政处罚等等，很多权力事项是无法进驻窗口办理的，与实际工作不符。

    广西壮族自治区司法厅

      2017年4月25日