梧州市法律援助中心开展关爱新业态劳动者志愿服务

连日来，广西壮族自治区梧州市法律援助中心的法律援助志愿者聚焦新业态劳动者的急难愁盼，以多样化法律援助志愿服务为他们送法律、解难题、暖人心，用法治温情让他们感受到城市的温度与法治的力量。

招聘会与零工市场是新业态劳动者求职谋生的第一站，也是法律援助服务的前沿阵地。“没想到在梧州找工作还能现场先问律师，这下心里有底了！”2月24日，在“春风送岗促就业 真情相助暖民心”——“就业暖心·桂在行动”梧州市2026年春风行动暨就业援助季专场招聘会上，网络主播孙女士拿着法律援助志愿者递来的宣传手册，脸上满是安心。

此前，她曾因不懂劳动合同签订规范，干了活却没拿到足额报酬，吃了不少亏。招聘会现场，法律援助志愿者耐心为她讲解劳动合同签订要点、欠薪维权途径，手把手教她留存考勤记录、工资条等关键证据，还留下了法律援助联系卡，告知她遇到纠纷可随时拨打12348公共法律服务热线或通过掌上“梧小治AI”咨询。

这样的场景，在零工市场和招聘会现场常态化上演。梧州市法律援助志愿服务队设立咨询服务台，为新业态劳动者发放相关宣传资料，针对新业态劳动者常见的劳动合同纠纷、工资拖欠、工伤赔偿等问题，提供“一对一”法律咨询。2025年以来，32名法律援助志愿者到零工市场和招聘会现场开展志愿服务活动15场次，百余名求职群众在现场获得法律帮助，有效规避了用工风险，从求职开始就筑牢了权益“防护墙”。

打破传统普法模式，让法律知识“活”起来，是法律援助志愿服务走进社区的关键。3月3日，正值元宵节，在潘塘社区，一场别开生面的法治趣味活动正在热闹进行。“答对这道题，就能获得一份普法小礼品！”法律援助志愿者设置了法律知识有奖问答环节，围绕劳动合同签订、劳动报酬支付、加班费计算等与新业态劳动者息息相关的内容出题，现场群众踊跃抢答，在欢声笑语中学习法律知识。

除了有奖问答、法治灯谜，法律援助志愿者还创新推出“法治情景剧”普法节目，模拟零工用工纠纷、劳务诈骗等真实场景，让参与者在沉浸式体验中学会依法维权。“这种方式太有意思了，比单纯听讲座好记多了，以后再遇到类似问题，就知道该怎么处理了。”参与活动的快递小哥朱先生说。

聚焦网约车女司机这一特殊群体，梧州市法律援助志愿者服务队精准发力，在梧州市网约车司机党群服务中心暨工会驿站搭建起专属服务阵地，联合梧州市交通运输行业工会联合会为常年奔波在路上的“她力量”送上“法律+心理”双重关怀，驱散她们前行路上的迷茫与焦虑。

2025年以来，梧州市法律援助志愿者共开展关爱新业态群众志愿服务27场次，发放宣传资料5000余份，从招聘会的“零距离”服务，到零工市场的“点对点”答疑；从社区里的趣味普法，到网约车司机党群服务中心对女司机的精准帮扶；从日常在法援窗口提供法律咨询，到寒暑假为他们的子女开展“帮帮帮”活动……法律援助志愿者用脚步丈量需求，用专业守护权益，用温情温暖人心。